为深入了解物业服务市场实际情况，科学有序推进我省物业服务收费管理政策优化调整工作，2026年1月29日下午，由省发展改革委收费管理处处长徐春燕带队，省发展战略和产业创新研究院副院长苏瑜、经济师李猛，省发展改革委收费管理处二级主任科员张雅文，省住房城乡建设厅房产处处长高鹏 、一级主任科员李思广、副处长于潇，市发展改革委收费管理处处长李永健等领导组成的联合调研组，赴我市开展物业服务收费工作专题调研。市住房保障局物业管理处处长刘雪峰、区住房保障部门、行业协会和部分物业企业代表参与调研活动。

本次调研聚焦不同类型住宅小区物业服务的现状、收费情况及面临的问题，旨在全面、客观掌握市场一线情况，听取各方意见建议，提高政策研究的针对性和可操作性。调研组一行先后深入二七区“金祥花园”小区、管城区“永威滟澜庭”小区进行现场调研。首先，在“金祥花园”小区，调研组重点考察了作为我市首批老旧小区改造试点项目的治理成效。该小区在2019年改造后，通过业主委员会公开选聘河南正美物业服务有限公司，以0.60元/月/平方米的服务费标准，探索形成了党建引领、多方联动的“ 红色物业 ”管理模式 ，实现了老旧小区的治理“ 蝶变”，业主满意度持续保持在90%以上，其长效服务机制和突出社会效益获得了调研组的充分肯定。而后，在“永威滟澜庭”小区，调研组参观了这一交付不久的保交楼项目。永威物业负责人详细介绍了在项目交付后，围绕“ 四保一服务”基础，通过引入创新服务岗、增设便民指南、融入潮流元素、强化安全保障等一系列举措，着力为业主提供功能性、体验性与象征性价值，推动小区由“乱”到“治”的生动实践，满足了新建小区业主的精细化需求。最后，参与此次调研的人员汇集在“永威滟澜庭”小区会议室，就上述有关调研课题和关心的内容，现场组织召开了专题座谈会。省、市、区相关职能部门负责同志，招商局物业、新世纪物业、永威物业、正美物业、城发空间科技、鑫苑科技服务等多家具有代表性物业服务企业以及法眼云律网络集团郑州分公司的负责人共同参会。座谈会上，各方围绕当前物业服务收费工作中的关键议题展开了深入讨论。与会企业负责人结合自身项目实际，就物业费定价机制、收缴率影响因素、空置房物业费收取、业主组织作用发挥等行业普遍关注的问题，汇报了实际情况，反映了具体困难和诉求，并提出了建设性意见。省、市相关部门领导认真听取发言，并就行业发展趋势、企业可持续发展、服务质量与收费标准的关联、政策引导与市场调节的结合等方向性问题，与参会代表进行了互动交流、政策研讨，提升物业服务的科学性、针对性、实操性。

此次调研活动，为省、市主管部门精准掌握我市物业服务市场现状、科学完善相关收费政策提供了重要参考。下一步，我局将以此次调研指导为契机，认真落实国家及省、市关于物业管理工作的各项部署，坚持以解决群众急难愁盼问题为出发点，以规范服务收费、提升服务品质为核心，持续完善物业管理体制机制，推动物业服务行业实现更高质量、更可持续的发展，努力提升我市居民在现代高品质生活中的获得感、幸福感与安全感。