为进一步加大便民服务力度，郑州市住房保障和房地产管理局于新年伊始，推出便民服务新举措。郑州市住房保障和房地产管理局新的西区办事大厅将于2012年1月4日在建设路与百花路口的房地产大厦2楼隆重启用。因原西区办事大厅设在一楼，光照不良、设施陈旧、空间狭窄、声音嘈杂、消防设施不全、没有卫生间等情况，影响了办事效率、服务水平和安全措施。      为创造一个良好的办事环境，郑州市住房保障和房地产管理局和中原区政府共同改造了房地产大厦2楼空间，现在新办事大厅面积1138平方米，比原大厅700平方米增加了四百多平方米，新办事大厅共有办事窗口45个，比原大厅多设置25个，整个大厅宽敞明亮，等候区、大屏幕演示墙、电视、叫号机、指示牌、提醒服务、冷暖空调、卫生间等各种设施一应俱全，彻底改变了原大厅的落后面貌，也将为办事群众提供全新的服务。