局属各单位、机关各处（室）：      为进一步实践“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，深入贯彻郑州市政府第一次全体会议精神，提高服务质量和工作效率,我局确定了2009年为民办理“十件实事”的具体目标，现将“十件实事”工作负责人和责任单位明确如下：      一、进一步建立健全廉租住房保障制度。加大廉租住房实物配租力度，并实施廉租住房实物配租房源租售并举试点工作；符合廉租住房保障条件申请租赁补贴的家庭实现应保尽保；年内开工建设15万平方米廉租住房；6月底前筹集实物配租房源200套，年底前再筹集实物配租房源300套。      负 责 人：李葆华      责任单位：规划发展处      二、实行经济适用住房“阳光管理”。加大对经济适用住房建设和销售的管理力度，建立经济适用住房电子楼盘表并遵循公开、公正、公平原则实行“阳光销售”。加快解决低收入家庭住房困难步伐，年内组织提供1万套经济适用住房。      负 责 人：贺明理      责任单位：经济适用住房管理中心      三、提升物业管理水平。整顿物业管理市场秩序，加强业主大会建设，完善企业诚信自律机制，提高物业公司服务水平。建立房屋专项维修资金、物业企业资质信息和企业诚信档案网上查询系统，方便业主查询，接受社会监督。      负 责 人：李全云      责任单位：物业处      四、实行预售资金监管，防范房地产风险。报请市政府出台实施《郑州市商品房预售款监督办法》，规范商品房预售款的监督管理，保障预售商品房交易当事人的合法权益，维护房地产市场秩序。      负 责 人：冯德平      责任单位：市场处、开发办      五、推行“三公示”制度。推行政务公开，维护广大市民对预售许可证的知情权与监督权，实行预售许可批前公示、开工现场公示、房屋售后公示，让广大市民明白置业、放心置业、安全置业。      负 责 人：冯德平      责任单位：市场处      六、实行新闻发言人制度。建立口径一致、便捷高效的新闻传送网络，及时、准确、全面的发布房地产消费警示及房地产信息，引导开发企业理性开发，消费者理性置业。      负 责 人：惠  军      责任单位：政研室      七、开通房地产服务热线。向群众提供房地产业相关的政策法规、制度和业务咨询服务。接受群众对我局工作及与房地产行业相关的意见、建议和对我局行风及工作人员工作作风的投诉、举报，接受群众对开发企业、物业企业、中介机构的投诉，及时向群众反馈所提意见、建议、投诉的处理结果。      负 责 人：王长兴      责任单位：信访处      八、缩短办证时间，方便为民服务。从5月1日起，将商品房登记、二手房交易、商品房预告登记办理时限分别由原来的20个工作日、5个工作日、5个工作日变更为以日历时间计算，依次为20天、5天、5天（法定长假除外）。      负 责 人：李武建      责任单位：房屋产权交易登记发证中心      九、加大解决历史遗留问题办证的力度。报请市政府进一步完善解决国有土地上房屋权属登记历史遗留问题的法规政策，让更多群众的实际问题得以解决。      负 责 人：李武建      责任单位：房屋产权交易登记发证中心      十、加快房改房货币化补贴的发放。市财政全供行政事业性单位住房货币化补贴对象年内购买普通商品住房的，按补贴标准一次性发放货币补贴。      负 责 人：严少平、夏卫英      责任单位：房改运行处      各负责人和责任单位接此通知后，要高度重视，加强领导，完善措施，制定方案、科学实施。办公室、行风办对落实情况要进行严格督查。负责人和责任单位要切实增强责任感，制订落实计划，明确工作时限，跟踪抓好落实，确保“十件实事”在年内完成。                                                                      二零零九年四月二十二日