根据当前疫情防控形势，依据郑州市疫情防控领导小组办公室有关指示精神，结合局工作实际，经研究，即日起，我局暂时关闭群众来访接待场所，停止接待群众来访，恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。

暂停接访期间群众如有信访投诉事项，通过以下方式反映诉求或提出建议：

一、网上信访。网上信访可登录国家信访局官网（http://www.gjxfj.gov.cn/）、河南省信访局官网（http://xfj.henan.gov.cn/）、郑州市信访局官网（http://xfj.zhengzhou.gov.cn/）。

二、电话信访。请拨打“12345政务服务便民热线”或67889719反映投诉 。

三、来信。请寄郑州市郑东新区CBD商务外环28号联合中心大厦，收信人：郑州市住房保障局信访处，邮编：450000。

停止接访期间，我局信访部门正常上班，将会认真办理各类信访投诉，依法解决群众合理诉求。

特此通告。

郑州市住房保障和房地产管理局信访处

                    2021年8月2日