内容
尊敬的领导您好:
主要诉求:拆除违建,提升服务,依照规划设计还高层业主正常通行地下室南出入口的权利
投诉主体:河南亚新物业服务有限公司橄榄城五号院物业服务中心
小区名称:橄榄城伍号院,为亚新置业集团有限公司/河南中联创房地产开发有限公司所开发,2015年交房,物业公司为河南亚新物业服务有限公司,为开发商自有物业
小区概况:位置坐落于郑州市二七区连云路128号连云路漓江路交叉口西南角,共有12幢高层住宅+18幢联排别墅,为一体小区,高层合计约2200户,别墅区域约几十户(无法确定具体户数,原因为物业设置单向通行门禁,禁止高层业主进入,别墅区业主通行无忧)
问题描述:小区地下室为整体地下室,规划设计共有南、东两个位置的出入口、自交房以来,物业公司对小区地下室南出口位置私自违规加装铁栅栏并上锁,禁止高层业主通行,造成现状为2200户高层业主只能通行东出入口,别墅区几十户业主独享南出入口;
小区东出入口与黄河科技大学南校区西门正对门,学校学生3W+,每逢早晚上下班,行人较多,加之外面道路违章停车及小商贩摊位未得到有效治理,经常性的堵车,造成回家难的问题;南出入口只供几十户别墅业主出行,也与校门口相隔较远,未出现过回家难的问题, 12319也反映过上述问题,告知要向二七区执法队反映,并告知执法队号码,为0371-68791252/68791256,拨打后接线人员告知会落实解决,后无下文
期盼解决:对物业公司私自更改规划设计问题做出相应处理,限期拆除违建(私自加装的铁栅栏),还小区2200户高层业主一个正常通行南出入口的权利
望重视,期盼
此致